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休宁福利院内移动信号不好

2023年11月10日 10:42:03 来源:市民热线
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《市民热线》听众反映:其本人现住在休宁福利院,反映在院内移动信号不好,影响通话质量。

休宁县科技商务经济信息化局回复如下:该听众居住在休宁县学府路洪天养老院3号楼,经移动公司工作人员现场测试,室内2g信号覆盖偏弱,4g信号覆盖相对较好。听众使用的手机是支持4g通话的老人机,由于gprs功能是关闭的,导致只能使用2g信号,从而导致手机通话不佳。移动公司工作人员现场已帮助其联系客服打开gprs功能,听众的手机已能正常使用4g通话。听众对我们的工作表示非常满意。


编辑:程峰

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